“是你们把健康还给了我爸爸，是你们的责任心让我们放心，真心让我们安心。”2020年10月19日，一名患者家属将一面写着“医德高、医术精，带病人、如亲人”的锦旗送到重症医学科病房，对边鹏飞、刘金霞主任及全体医护人员表示感激之情。

61岁的田大爷是陕西来济的务工人员，9月底突发高热、抽搐，在一家省级医院抢救后转来我院。入院诊断为“发热伴血小板减少综合征、多器官功能不全”，入院后病情一度恶化，肝、肾、心、肺等多个器官出现损害，更关键的是意识障碍越来越重，昏迷不醒，反复癫痫样大发作。当家属从老家赶到时怎么也不相信一向身体硬朗的田大爷会突然病倒，非常着急。重症医学科医务人员一方面将该疾病的专业知识耐心的讲解给家属，争取家属的配合，一方面针对患者中枢损害突出的问题，在常规脱水脑保护基础上加强了体位、头位，镇痛镇静，体温及渗透压管理等细节问题。终于，经过近3周的治疗田大爷康复出院。“当锦旗送入病房时，对我们医护人员来讲，不仅送来了温暖，也送来了对我们日复一日的医疗工作的肯定，家属诚挚的鞠躬及感谢，深深的让我们医护人员感受到当我们用爱付出着的时候，也在被爱感动着、洗涤着，医患之间以心换心，这就是和谐。”